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英文的形式已經改變了，早期的商業文書用語，陳腐生硬的句語已不迎合現代人士。一封好而有效商業文書，一定要簡單扼要，使用簡短的句子，把要講的話有趣而完整的寫出來，本書就朝此方針編著。除此之外本書還有一些不平凡而傑出的信件，包括聯絡感情和社交信件及關於新式商業用語和詞句。
